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荷美航线巡游暂停时间延长至所有出发地

2020-10-04 15:00:14 来源:

由于全球健康问题,旅行和港口限制继续存在,荷美航线于2020年12月15日前暂停巡航,并取消所有船只的离港时间。

暂停延伸影响到加勒比海,墨西哥,巴拿马运河,太平洋海岸,南美,南极洲,夏威夷,南太平洋,澳大利亚和亚洲的行程。

访客自动获得未来航行奖励积分,那些受到影响的航行将自动取消,选择“未来航行奖励”(FCC)的乘客无需采取任何行动。所有客人每人将获得以下FCC:

全额支付:已全额支付的人将获得支付给Holland America Line的基本邮轮票价的125%FCC。

未全额支付:那些未全额支付预订的乘客将获得FCC的两倍,该金额是为邮轮支付的定金的两倍。最低FCC为$ 100,最高为不超过基本邮轮票价的金额。

FCC自签发之日起有效期为12个月,可用于预订直至2022年12月31日的航行。支付给Holland America Line的所有其他资金可能会转移到新的预订中,或者将通过此方法自动退款用于购买服务的付款金额。

还提供

全额退款选项希望将100%退还给Holland America Line的款项退款的客人可以在2020年9月15日之前访问“取消首选项”表 以指示此首选项。

以上选项不适用于租船预订的客人。如果邮轮不是通过荷美航空线预订的,则其他预订和取消条件及政策可能适用。

认识到旅行顾问在邮轮业成功中的关键作用,荷兰美国航运公司将保护已全额支付的已取消邮轮预订的旅行顾问佣金,以及在重新预订时收取的FCC总额。

正如先前宣布的那样,荷美邮轮公司暂停了全球邮轮运营,并取消了2020年所有阿拉斯加,欧洲和加拿大/新英格兰邮轮;2020年将从加拿大不列颠哥伦比亚省的温哥华港再出发; 并选择2021年初的夏威夷行程。

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